Política de Privacidade

1. Quem opera o Flux Data

O Flux Data é operado por EB TECNOLOGIA E SOLUÇÕES DIGITAIS LTDA, nome fantasia Flux Data, inscrita no CNPJ nº 70.087.585/0001-04, com sede na Rua Presidente Kennedy, 481, Centro, Cascavel/PR, CEP 85.810-040, que atua como controladora dos dados pessoais tratados na plataforma. Para questões de privacidade e LGPD, o canal é o Canal de Privacidade do Flux Data, pelo e-mail fluxdatapp@outlook.com.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da ferramenta:

• Dados de conta: nome, e-mail e data de cadastro (fornecidos no momento do acesso).
• Dados do negócio: nome da empresa, segmento, tipo (MEI/ME/EPP), metas de receita, custos fixos, caixa atual e informações financeiras complementares que você insere voluntariamente.
• Transações financeiras: receitas e despesas que você cadastra manualmente (descrição, valor, categoria, data, forma de pagamento).
• Metas financeiras: títulos, valores e prazos das metas que você cria.
• Dados de assinatura: plano, status e data de renovação da assinatura (processados via Stripe).

3. Como usamos seus dados

• Calcular diagnósticos, scores de saúde financeira e projeções de caixa com base nos dados que você insere.
• Gerar insights e recomendações automatizadas de apoio à gestão.
• Gerenciar sua assinatura e período de teste de 7 dias.
• Melhorar a ferramenta por meio de métricas agregadas de uso.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados para fins publicitários.

4. Pagamentos via Stripe

O processamento de pagamentos da assinatura Flux Data Pro (R$ 29,90/mês) é realizado pela Stripe, provedor de pagamentos internacional. Os dados de cartão de crédito nunca passam pelos servidores do Flux Data — são informados diretamente à Stripe em ambiente seguro. A Stripe recebe seu e-mail, dados de pagamento e o valor da transação. Consulte a política da Stripe em stripe.com/privacy.

5. Hospedagem e infraestrutura

O Flux Data é hospedado na plataforma Base44, que fornece a infraestrutura de servidor, banco de dados e autenticação. A Base44 armazena os dados das entidades do aplicativo e o token de sessão.

6. Rastreamento

Não utilizamos Google Analytics, Meta Pixel, cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros. O Flux Data não cria perfil comportamental do usuário. Os provedores de infraestrutura podem gerar registros técnicos necessários à segurança e operação do serviço, conforme suas próprias políticas.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas de segurança como criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso baseado em funções (RBAC), segurança em nível de linha (RLS) para isolamento de dados entre usuários, funções server-side para operações sensíveis e registros de auditoria para ações administrativas. O token de sessão é armazenado no localStorage do navegador (limitação arquitetural da plataforma).

8. Retenção de dados

• Dados da conta e financeiros: mantidos enquanto a conta estiver ativa. Excluídos mediante solicitação do usuário.
• Assinatura: mantida enquanto a assinatura estiver ativa ou cancelada recentemente.
• Pagamentos: a Stripe pode reter customer, faturas e registros financeiros conforme sua própria política e obrigações legais, independentemente da exclusão da conta no Flux Data.
• Logs administrativos: registros mínimos de segurança e auditoria podem ser mantidos por motivos de segurança, mesmo após exclusão da conta, sem dados financeiros sensíveis.
• Dados de contas excluídas: os dados operacionais do usuário são removidos. Registros mínimos de auditoria são preservados sem dados financeiros.
• Infraestrutura: provedores de hospedagem e rede podem manter backups ou registros técnicos por ciclos próprios de retenção.

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, bem como para atender obrigações legais, regulatórias, contratuais, prevenir fraudes e permitir o exercício regular de direitos. Quando não houver mais fundamento legítimo ou obrigação de conservação, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos de forma compatível com a legislação aplicável.

9. Compartilhamento com terceiros

• Base44: hospedagem, banco de dados e autenticação. Recebe dados pessoais e financeiros armazenados no aplicativo.
• Stripe: processamento de pagamentos. Recebe e-mail e dados de pagamento (não armazenados pelo Flux Data).
• Google Fonts: fontes tipográficas. Recebe endereço IP e headers do navegador (não recebe dados pessoais ou financeiros).

10. Seus direitos

Como titular dos dados, você pode exercer os seguintes direitos:

• Acesso: baixar todos os seus dados em formato estruturado (Configurações → Privacidade → Baixar meus dados).
• Correção: editar dados da empresa e transações diretamente no aplicativo. Nome e e-mail são gerenciados pela plataforma de autenticação.
• Exclusão: excluir sua conta e todos os dados associados (Configurações → Privacidade → Excluir minha conta).
• Portabilidade: exportar seus dados em formato JSON.
• Revogação de consentimento: cancelar a assinatura a qualquer momento.

11. Canal de contato

O Canal de Privacidade do Flux Data atende pelo e-mail fluxdatapp@outlook.com e recebe solicitações de confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção, eliminação quando aplicável, portabilidade quando aplicável, informações sobre compartilhamento, revogação de consentimento quando aplicável e demais direitos previstos na LGPD.

12. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer tempo. A data de "Última atualização" no topo desta página indica a versão vigente. Alterações significativas serão comunicadas no aplicativo.